Mendengarkan Secara Aktif (PLS01EO)
Instruktur
Savvy
Ulasan
Ikhtisar Kursus
Apa yang Akan Dipelajari Siswa?
- Mendefinisikan mendengarkan secara aktif dan komponen-komponen utamanya
- Mengidentifikasi cara-cara untuk menjadi pendengar yang lebih baik
- Gunakan bahasa tubuh untuk mencerminkan sikap mendengarkan yang positif
- Pahami perbedaan antara simpati dan empati, dan kapan masing-masing tepat digunakan
- Ciptakan pola pikir mendengarkan dengan menggunakan pembingkaian, niat positif, dan fokus
- Bersikaplah tulus dalam komunikasi Anda
- Memahami proses komunikasi
- Ajukan pertanyaan, gali informasi, dan gunakan teknik parafrase
- Membangun hubungan untuk menciptakan pengalaman komunikasi yang otentik
- Mengidentifikasi masalah mendengarkan yang umum dan solusinya
Topik Apa Saja yang Dicakup?
- Mendefinisikan mendengarkan secara aktif
- Dasar-dasar bahasa tubuh
- Sikap adalah segalanya!
- Mendorong percakapan
- Membangun hubungan
- Mengatasi hambatan mendengarkan
Konten Kursus
-
Topik Akademi
-
-
Penilaian Pra-Kursus
-
Mendefinisikan Mendengarkan Secara Aktif
-
Apa yang dimaksud dengan Mendengarkan Aktif?
-
Mengidentifikasi Pendengar yang Baik
-
Tips untuk Menjadi Pendengar yang Lebih Baik
-
Tinjauan Pra-Penugasan
-
Dasar-dasar Bahasa Tubuh
-
Sikap adalah Segalanya!
-
Memahami Simpati dan Empati
-
Menciptakan Pola Pikir yang Benar
-
Menjadi Asli
-
Membuat Koneksi
-
Mendorong Percakapan
-
Apa yang Dikatakan dan Apa yang Didengar
-
Mengajukan Pertanyaan
-
Teknik Penyelidikan
-
Teknik Parafrase
-
Membangun Hubungan
-
Membangun Kesamaan
-
Tips dan Trik NLP
-
Mengatasi Hambatan Mendengarkan
-
Daftar Bacaan yang Disarankan
-
Rencana Aksi Pribadi
-
Penilaian Pasca Kursus
-
EN 
ID