thumbnail
Komunikasi Bisnis

Strategi Komunikasi (BCO04EO)

Instruktur

Savvy

Ulasan 0 (0 Ulasan)

Ikhtisar Kursus

Apa yang Akan Dipelajari Siswa?

  • Mengidentifikasi masalah komunikasi umum yang mungkin menghambat Anda
  • Kembangkan keterampilan untuk mengajukan pertanyaan yang memberi Anda informasi yang Anda butuhkan
  • Pelajari pesan non-verbal yang Anda sampaikan kepada orang lain
  • Mengembangkan keterampilan untuk mendengarkan orang lain secara aktif dan berempati
  • Meningkatkan kemampuan Anda untuk menangani situasi sulit
  • Menghadapi situasi dengan tegas

Topik Apa Saja yang Dicakup?

  • Menciptakan hubungan yang positif
  • Menumbuhkan kesadaran diri kita
  • Dasar-dasar dan hambatan komunikasi
  • Mengajukan pertanyaan dan keterampilan mendengarkan
  • Bahasa tubuh
  • Gaya komunikasi
  • Menciptakan citra diri yang positif
  • Kerangka acuan
  • Teknik untuk tempat kerja
  • Ketegasan

Konten Kursus

  • Topik Akademi
    • Gambaran Kursus

    • Tujuan Pembelajaran

    • Pra-Penugasan

    • Penilaian Pra-Kursus

    • Menciptakan Hubungan yang Positif

    • Sepuluh Kemenangan Cepat

    • Membuat Koneksi

    • Menumbuhkan Kesadaran Diri Kita

    • Apakah Anda Mempertanyakan Kompetensi Anda?

    • Mengembangkan Rasa Percaya Diri

    • Dasar-dasar Komunikasi

    • Mendefinisikan Komunikator yang Terampil

    • Membuat Koneksi

    • Hambatan Komunikasi

    • Studi Kasus: Tetangga Baru

    • Hambatan Umum

    • Menerapkan Jawaban

    • Menjadi Sadar

    • Mengajukan Pertanyaan

    • Mengajukan Pertanyaan yang Baik

    • Probing

    • Mendorong Tombol Saya

    • Keterampilan Mendengarkan

    • Dapatkah Anda Mendengar Saya?

    • Bagaimana Anda Menilai Kemampuan Mendengarkan Anda?

    • Keterampilan Mendengarkan Aktif

    • Tips untuk Menjadi Pendengar yang Lebih Baik

    • Apa yang Dikatakan dan Apa yang Didengar

    • Situasi Komunikasi

    • Bahasa Tubuh

    • Apa yang Tubuh Kita Katakan?

    • Sinyal yang Dikirim Orang

    • Gerakan

    • Gaya Komunikasi

    • Dikotomi dalam Teori

    • Membuat Koneksi

    • Dikotomi dalam Aksi

    • Menciptakan Citra Diri yang Positif

    • Tujuh Hal yang Ditentukan Orang dari Penampilan Anda

    • Tinjauan Pra-Penugasan

    • Evaluasi Diri

    • Kerangka Acuan

    • Kerangka Acuan Anda

    • Teknik untuk Tempat Kerja

    • Persiapkan, Persiapkan, Persiapkan

    • Menguji Teori Kami

    • Menyampaikan Pesan Anda

    • Ketegasan

    • Sikap Diri

    • Bicara dengan Diri Anda Sendiri

    • Persuasi

    • Studi Kasus: Citra Negatif

    • Formula yang Tegas

    • Mengekspresikan Ketidaksetujuan Anda

    • Daftar Bacaan yang Disarankan

    • Rencana Aksi Pribadi

    • Penilaian Pasca Kursus

Publik
  • Pelajaran 55
  • Terdaftar 1
  • Keterampilan Pemula
  • Pembaruan Terakhir 26/03/2025